Karo, sorakaro.com
Pelayanan prima kembali ditunjukkan oleh Kantor Pertanahan Kabupaten Karo. Salah satu warga, Ibu Wati Br. Karo, menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasinya atas pelayanan cepat dan tepat waktu dalam penyelesaian sertipikat pengganti karena hilang, Jumat (07/11/2025).
Menurut Ibu Wati, seluruh proses pengurusan berjalan dengan lancar berkat bantuan dan pendampingan dari petugas di Kantor Pertanahan Kabupaten Karo. Ia mengungkapkan rasa puas atas pelayanan yang diberikan, mulai dari penerimaan berkas hingga penerbitan sertipikat pengganti yang selesai sesuai jadwal.
“Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada seluruh jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Karo. Pelayanannya sangat baik, ramah, dan cepat. Saya tidak menyangka prosesnya bisa selesai tepat waktu,” ujar Ibu Wati dengan penuh syukur.
Kantor Pertanahan Kabupaten Karo terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sejalan dengan semangat Reformasi Birokrasi dan Pelayanan Berbasis Digital yang dicanangkan oleh Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN).
Apresiasi seperti yang disampaikan oleh Ibu Wati Br. Karo menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik yang profesional dan responsif mampu memberikan kepuasan serta kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pertanahan.
Red/sorakaro.com
