Karo, sorakaro.com
Kantor Pertanahan Kabupaten Karo menggelar kegiatan coaching clinic bagi petugas loket sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen instansi dalam memberikan pelayanan publik yang prima, profesional, dan responsif.
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kepala Subbagian Tata Usaha, Monalisa Aritonang, S.Sos., M.A.P., yang memberikan arahan dan pembinaan kepada para petugas loket. Dalam arahannya, ia menekankan pentingnya peningkatan profesionalisme, sikap responsif, serta kemampuan komunikasi dalam melayani masyarakat.
“Petugas loket merupakan garda terdepan dalam pelayanan. Oleh karena itu, diperlukan sikap yang ramah, cepat, dan tepat dalam memberikan layanan agar masyarakat merasa puas dan terbantu,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, para petugas loket diharapkan dapat meningkatkan kompetensi serta kualitas pelayanan, sehingga mampu menjawab kebutuhan dan harapan masyarakat secara optimal.
Kantor Pertanahan Kabupaten Karo terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan berlandaskan nilai Tanggung Jawab, Unggul, dan Humanis. Upaya ini dilakukan guna mewujudkan pelayanan pertanahan yang prima, transparan, dan terpercaya di tengah masyarakat.
Red/sorakaro.com
