Kabanjahe, sorakaro.com
Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kantor Pertanahan Kabupaten Karo terus melakukan pembenahan terhadap sistem kearsipan guna mewujudkan arsip yang andal dan akuntabel. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen reformasi birokrasi sekaligus memastikan setiap dokumen pertanahan tersimpan dengan aman, rapi, dan mudah diakses ketika dibutuhkan.
Ibu Nhora Herawaty Saragih, S.ST., M.Si., Jumat (21/11/2025) selaku Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Karo menyampaikan bahwa penataan arsip menjadi prioritas penting mengingat tingginya volume berkas pertanahan yang dikelola setiap hari. “Arsip merupakan aset berharga yang harus dikelola dengan baik. Dengan sistem yang tertata, proses pelayanan akan semakin cepat, transparan, dan terpercaya,” ujarnya.
Upaya perbaikan dilakukan melalui beberapa langkah strategis, mulai dari penataan ruang arsip, penyusunan klasifikasi berkas, hingga penerapan sistem kearsipan digital yang memudahkan proses pencarian data. Selain itu, pegawai juga dibekali pelatihan pengelolaan arsip sesuai standar nasional agar kualitas penyimpanan semakin meningkat.
Masyarakat yang datang mengurus layanan pertanahan pun merasakan dampaknya. Waktu tunggu pelayanan menjadi lebih efisien karena berkas dapat ditemukan dengan cepat dan tepat. Hal ini menunjukkan bahwa pembenahan sistem kearsipan tidak hanya bermanfaat bagi internal kantor, tetapi juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan pemerintah.
Dengan berbagai langkah tersebut, Kantor Pertanahan Kabupaten Karo berharap dapat menjadi contoh penerapan tata kelola arsip yang profesional, modern, dan akuntabel. Upaya ini sekaligus menjadi modal penting dalam menciptakan pelayanan pertanahan yang lebih baik dan berintegritas.
Red/sorakaro.com
