Kabanjahe, sorakaro.com
Pelayanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kabupaten Karo terus mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Salah satunya disampaikan oleh Honest Karo-karo, yang merasakan langsung kemudahan dan transparansi dalam mengurus sertipikat tanah secara mandiri, Jumat (17/01/2026).
Honest menuturkan bahwa selama proses pengurusan, tidak mersakan kesulitan dari petugas para pihak petugas pertanahan.
Menurutnya, alur pelayanan yang jelas dan mudah dipahami membuat masyarakat merasa lebih tenang dan percaya dalam mengurus administrasi pertanahan.
“Tidak ada mempersulit, dan prosesnya mudah. Di sini juga tersedia layanan WhatsApp untuk melihat progres berkas kita,” ujar Honest Karo-karo.
Ia juga mengapresiasi pemanfaatan teknologi digital yang diterapkan oleh Kantor Pertanahan Kabupaten Karo. Setelah berkas permohonan masuk, masyarakat dapat memantau setiap tahapan proses secara mandiri melalui Aplikasi Sentuh Tanahku, sehingga mengetahui posisi berkas dan perkiraan waktu penyelesaian.
“Setiap berkas yang kita masukkan bisa kita pantau prosesnya dan kapan akan selesai. Ini sangat membantu dan memberikan rasa transparansi kepada masyarakat,” tambahnya.
Dengan adanya layanan digital tersebut, Honest Karo-karo mengajak masyarakat untuk tidak ragu mengurus sertipikat tanah secara mandiri tanpa melalui perantara. Ia menilai sistem pelayanan yang terbuka dan informatif menjadi bukti komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Karo dalam memberikan pelayanan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kantor Pertanahan Kabupaten Karo sendiri terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui inovasi layanan dan pemanfaatan teknologi informasi, guna mewujudkan pelayanan pertanahan yang mudah, cepat, dan transparan bagi seluruh masyarakat.
Red/sorakaro.com
